Näkökulmia asiakkuuksien johtamiseen koulutus- ja tutkimusorganisaatioissa

Startup-yritys tai alalla paikkansa vakiinnuttanut yritys tarvitsevat erilaista yliopistoyhteistyötä.. Kuva: Marika Ahlavuo ja Hannu Hyyppä. TEKSTI: MARIKA AHLAVUO, HANNU HYYPPÄ JA ELINA YLIKOSKI Yrityselämän asiakkuudet poikkeavat melkoisesti yliopistojen ja tutkimusta tekevien organisaatioiden vastaavista. Asiakkuuksien hallinta ja niiden arvon johtaminen ovat täsmentyneet yliopistoissa viimeisen kymmenen vuoden aikana. Kun asiakkaat on tunnistettu organisaation tärkeimmäksi pääomaksi, voidaan asiakkuuksia […]

Tarvitaanko rakennetun ympäristön alalla osaamispääoman johtamista?

Rakennetun ympäristön kompleksisuus ja digitaalisuus asettavat uusia vaatimuksia niin osaamiselle kuin tulkinnoille. Kuva: Hannu Hyyppä ja Marika Ahlavuo. TEKSTI: MARIKA AHLAVUO JA HANNU HYYPPÄ Osaamispääoman johtamisessa on huomioitava organisaation henkilö-, rakenne- ja suhdepääoma. Ihmisten ja organisaation toiminnan johtaminen vaatii jatkuvaa tiedon ”päivittämistä”, vastuiden uudenlaista jakamista ja nykyistä ketterämpää sekä monialaisempaa toimintaa ja tiimiä. Osaamispääoman johtamisen […]